Умови використання застосунку «Гуляй!»

Набувають чинності: 1 жовтня 2026

Застосунок «Гуляй!» належить <ВЛАСНИК> і надається ним. Користуючись застосунком, ви погоджуєтесь із цими умовами. Вони короткі, і ми просимо прочитати їх повністю, особливо розділи 3 і 4.

Як ми поводимось із вашими даними, описано окремо, у Політиці конфіденційності.

Питання — на support@hulyay.com.

1. Що це за застосунок

«Гуляй!» допомагає доглядати за собакою: нагадує про ліки, обробки, щеплення й візити до ветеринара, зберігає історію догляду й вагу. Ще він показує на карті, на яких майданчиках зараз гуляють інші собаки.

Застосунок безкоштовний. Більшість функцій працює без акаунта.

2. Хто може користуватись

Вам має бути щонайменше 16 років.

Причина не формальна: застосунок показує, де зараз гуляють незнайомі люди з собаками, і допомагає з ними зустрітись. Це рішення дорослої людини.

3. Нагадування — не медичний засіб

Це найважливіший пункт цих умов.

Застосунок нагадує про ліки, обробки й щеплення, але не гарантує, що нагадування прийде, і не замінює ветеринара.

Нагадування може прийти із запізненням або не прийти зовсім, і не завжди це залежить від нас:

• операційна система планує сповіщення сама і може зсунути їх приблизно на хвилину або зібрати в пачку, щоб зберегти заряд;
• телефон може бути вимкнений, розряджений або в режимі «Не турбувати»;
• дозвіл на сповіщення може бути не наданий або згодом вимкнений;
• система обмежує кількість запланованих сповіщень, режими енергозбереження деяких виробників можуть зупиняти застосунок, а видалення застосунку чи його даних стирає всі заплановані нагадування.

Тому:

• відповідальність за здоров'я тварини лежить на власникові, а не на застосунку;
• для важливих процедур, як-от ліки за схемою, тримайте ще один спосіб не забути;
• дози, графік щеплень і лікування визначає ветеринар. Застосунок лише зберігає те, що ви в нього внесли, і не перевіряє, чи це правильно;
• PDF-звіт для ветеринара складається з ваших записів. Він не є медичним документом і не заміняє ветеринарну документацію.

4. Зустрічі в реальному житті — на ваш ризик

Застосунок показує, що на майданчику зараз гуляють собаки, і таким чином зводить незнайомих людей у парках.

Ми нікого не перевіряємо: ні людей, ні собак, ні щеплень, ні поведінки. Кличка, порода й фото на картці собаки — це те, що вніс її власник. Ми не можемо ручатись за поведінку інших людей чи їхніх тварин.

Тому:

• рішення підійти, познайомитись чи відпустити собаку з повідка ухвалюєте ви і відповідаєте за нього ви;
• за свою собаку й шкоду, яку вона може завдати, відповідаєте ви;
• якщо поведінка когось на майданчику вас насторожує, краще піти;
• якщо є загроза, звертайтесь до поліції (102) чи інших служб, а не до застосунку.

Місця на карті переважно взяті з OpenStreetMap і перевірені вручну, але вони можуть бути неточними: майданчик могли закрити, огорожу прибрати, а парк перейменувати. Позначка на карті не означає, що там безпечно чи дозволено вигулювати собак.

5. Ваш контент і правила поведінки

Що вважається контентом

Коли ви на прогулянці, інші люди бачать кличку, породу, стать, вік, фото й привітання вашої собаки. За цей контент відповідаєте ви.

Ви дозволяєте нам зберігати цей контент і показувати його іншим користувачам застосунку. Цей дозвіл діє лише для роботи самого застосунку і закінчується, коли ви видаляєте контент або акаунт. Права на фото й тексти лишаються вашими.

Нульова терпимість

Ми не терпимо образливого контенту і образливої поведінки. Ніякого і в жодному обсязі. Заборонено:

• лайку, образи, погрози й приниження в кличках і привітаннях;
• мову ворожнечі та дискримінацію за будь-якою ознакою;
• фото сексуального характеру, насильства, жорстокого поводження з тваринами, а також чужі фото, на які у вас немає прав;
• спам, рекламу, контакти й посилання в кличках і привітаннях;
• видавання себе за іншу людину чи організацію;
• будь-що незаконне.

Як ми це забезпечуємо

• Перевірка до публікації. Сервер перевіряє кличку й привітання, і собака з образливим текстом іншим не показується. Нові фото ми переглядаємо вручну, перш ніж їх побачать інші.
• Скарги. На картці будь-якої собаки є «Поскаржитись». Скарги ми читаємо й реагуємо на них. Хто поскаржився, власник собаки не дізнається.
• Блокування. На картці будь-якої собаки є «Заблокувати». Заблоковану собаку ви більше не бачите в списках. Блокування зберігається після перевстановлення застосунку, якщо ви увійшли в акаунт. Скасувати його можна в розділі «Заблоковані».

Скаргу можна також надіслати на support@hulyay.com.

Що ми можемо зробити

Якщо контент чи поведінка порушують ці умови, ми маємо право без попередження:

• приховати або видалити кличку, привітання чи фото;
• приховати собаку з карти;
• закрити акаунт.

Про закриття акаунта ми, якщо зможемо, повідомимо на пошту, з якою ви входили. Дані на вашому телефоні ми не чіпаємо: застосунок і далі працюватиме на ньому без входу.

6. Акаунт

Вхід необов'язковий: через Google або Apple. Він потрібен, щоб дані пережили заміну телефона і щоб ваша собака з'являлась на карті для інших.

• Входьте щоразу тим самим способом. Вхід через Google і через Apple із прихованою поштою — це два різні акаунти, і дані з одного не з'являться в іншому.
• Не передавайте акаунт іншим людям і не користуйтесь чужим.
• Видалити акаунт можна в будь-який момент: «Профіль» → «Видалити акаунт» або на сторінці hulyay.com/delete-account. Що саме видаляється, описано в Політиці конфіденційності.

7. Що ми не обіцяємо

Застосунок надається «як є». Ми робимо все, щоб він працював, але не гарантуємо, що він працюватиме завжди, без збоїв і перерв, і що дані ніколи не загубляться. Якщо історія догляду вам важлива, не тримайте її тільки в застосунку. PDF-звіт для ветеринара — зручний спосіб зберегти копію.

Ми можемо змінювати, додавати й прибирати функції, а також оновлювати застосунок автоматично, без магазину застосунків, якщо змінюється лише його логіка, а не нативна частина.

Наскільки це дозволяє закон, ми не відповідаємо за шкоду, що виникла через нагадування, що не прийшло вчасно, зустріч із іншими людьми чи тваринами, неточність карти або тимчасову недоступність застосунку.

Ніщо в цих умовах не обмежує прав, які вам дає закон про захист прав споживачів.

8. Сторонні сервіси

Застосунок працює на сервісах інших компаній: карта MapTiler на даних OpenStreetMap, вхід через Google і Apple, сервер Supabase. Кожен із них має власні умови. Дані карти © учасники OpenStreetMap, © MapTiler.

Якщо ви встановили застосунок з App Store, діє також стандартна ліцензійна угода Apple (Licensed Application End User License Agreement). Щодо ліцензії на сам застосунок, у разі розбіжностей із цими умовами, пріоритет має вона.

9. Зміни умов

Ми можемо змінювати ці умови. Нова редакція публікується тут, із новою датою вгорі. Якщо зміни суттєві, наприклад з'являються платні функції, ми повідомимо про це до того, як вони набудуть чинності. Якщо ви продовжуєте користуватись застосунком після цього, ви погоджуєтесь з новими умовами. Якщо ні — можете видалити акаунт і застосунок.

10. Застосовне право

До цих умов застосовується право України.

11. Контакт

<ВЛАСНИК>
support@hulyay.com

Актуальна версія завжди тут: hulyay.com/terms